近期，網絡上流傳了一些關于某知名人士的“黑料”，引發眾多網友的關注與熱議。雖然信息尚未得到證實，但相關爆料內容涉及其私人生活的多個方面，令公眾對其形象產生了不同看法。隨著對這些“吃瓜黑料”的深入挖掘，真相的面紗似乎逐漸浮現，未來的發展值得我們持續關注。
近來，喜愛網多地線下付費會員向媒體反映，在不知情的狀況下，簽有服務合同的門店忽然閉店，服務間斷、紅娘失聯或離任，總部客服僅回應已反應，但后續并無任何發展，會員墮入退費難的窘境。
3月21日黃昏，喜愛網官方回復：西安一家門店封閉系正常運營調整，一切會員服務已妥善組織至新的服務團隊。但并未就其他當地閉店進行回應。
近兩年，喜愛網線下門店運營方式飽嘗詬病，記者此前看望門店亦發現其門店辦理不可規范，存在誘導消費行為。此外，本年1月份，國家商場監督辦理總局官網曾發布7起網絡不正當典型事例，喜愛網虛偽宣揚案在列。文章稱，喜愛網因在營銷中夸張會員人數、向用戶發送虛擬信息及宣揚虛偽事例等違法行為，被處以170萬元罰款。
受訪者供圖 圖片來歷：新黃河。
。門店忽然閉店。
。多地會員遭受退費難。
云南昆明的魏先生告知記者，其在2024年7月與喜愛網昆明俊發店簽定一份相親合同，服務期限至2025年10月。可在本年3月4日，該門店忽然關門，服務被逼間斷。魏先生想退回剩下服務期限折價19000元，但屢次上門發現門店早已空無一人，“聯絡喜愛網總部客服，一向說是記載，沒啥后續。”魏先生稱。
后來他總算聯絡到了此前擔任對接的紅娘，可對方告知他，門店一切職工都“被離任”了。前一天晚上，門店領導忽然稱全員不上班了，等次日去門店，店里被上了鎖。他們也一向在找門店的擔任人，但電話一向關機。記者測驗聯絡該門店職工，但遭到回絕。
此外，記者注意到，西安、上海、溫州等地相同呈現了閉店狀況。記者以西安會員身份咨詢喜愛網客服，一名客服人員回應表明，“。現在西安一切的門店均已閉店優化晉級，從頭開業的時刻不確定。”對此，喜愛網官方回應記者稱系正常運營調整。
。有會員稱門店存在誘導消費。
浙江溫州的小吳也發現紅娘離任了，一向溝通用的企業微信也被閉幕，他乃至還沒來得及保存紅娘的個人聯絡方式。
時刻回到2024年2月，其時36歲的小吳自己注冊了喜愛網賬號，沒多久紅娘就打電話，說匹配了一個很適宜的姑娘，要他去市里的門店碰頭。
2024年6月16日，在會員到期之前，擔任對接的紅娘告知小吳，因為之前一向沒能找到心儀的目標，主張他續充會員。假設提前續約則能享用8個月21600元的優惠價，若到期再續約的話，到時會員價格將上漲，小吳再次運用信用卡支付了25600元（含4000元形象服務產品）。
。先后購買會員投入了5萬余元，小吳仍然沒有找到適宜的相親目標，現在回想起來他懊悔不已，他說，“一向在介紹不符合我條件的女孩，最基本的一點，我在縣里上班，我開端便是要找縣里的，但她們一向給推市里上班的（女孩）。原本紅娘說到期了也給我持續介紹，我還信了，之后（她）忽然就離任了，我才覺悟過來，上當受騙了。”。
檢索黑貓投訴等途徑發現，小吳的閱歷并非個例。僅黑貓投訴中，近30天中有關喜愛網的投訴就超越100起，其間以存在誘導消費、退費途徑不疏通方面居多，觸及全國多個城市。
。喜愛網曾因虛偽宣揚被罰。
本年1月，國家商場監督辦理總局官網發布多起網絡不正當典型事例，喜愛網因向用戶發送虛擬信息、宣揚虛偽事例等，被處以170萬元罰款。2024年末，記者曾在西安實地看望多家喜愛網線下門店，相同遭受了誘導消費的行為。
喜愛網門店往往坐落商圈鄰近的高端寫字樓內，店內裝飾高級，并故意隔出多個小隔間。即便是周內下班時刻，店內仍有多名顧客在咨詢。
到店后需求先填一份到店掛號表，內容包含個人首要信息、收入狀況等。之后紅娘會提出檢查顧客花唄額度或許信用卡額度，對此，一名李姓工作人員解說，“是為了確保材料真實性，對會員擔任。”不過在承受記者采訪時，多名會員表達了不同的觀點，他們以為此舉是門店為了摸清顧客的財政狀況，用來推銷不同的課程。
大致有如下套路：首先是制作焦慮。談話中，紅娘重復提及年紀問題，并拿出年青會員進行比較，制作“到了不得不找的焦慮”。其次是一向著重專業性，“專業的事交給專業的人來做”，下降顧客警惕性。再次是選用車輪戰、疲勞戰，往往會有幾個紅娘輪番上陣，爭奪讓顧客放下警戒，當場完結簽約。例如當天記者剛經過平板電腦掛號完個人信息，紅娘又要求在幾份協議上簽字。記者細心檢查發現是一份電子合同，而此前，對方并未提及任何有關合同及收費的狀況。
合同所示，半年期服務費25800元，服務期內，只需門店組織的約見目標數量到達合同約定數的，門店有權不再供給服務。關于洽談規范等未有明確規定。李姓紅娘解說說，門店是按服務期收費，只擔任在服務期內介紹異性資源，至于成功與否門店并不直接擔任。
合同還說到，合同期內，會員單獨提出停止的，其交納的服務費門店方面有權視狀況不予交還，兩邊洽談停止合同的，服務費交還事宜洽談處理。
記者對合同條款提出質疑，并表明自己手頭沒有那么多錢。該紅娘挑選打愛情牌，宣稱和記者是老鄉，必定會盡全力尋覓適宜的人選，可回絕在合同彌補條款中參加任何內容，她稱格局是一致的、不能更改。
一起對方屢次誘導記者用信用卡或花唄進行分期，“現在年青人誰沒點債款呢？”眼看記者躊躇，紅娘又拿出了活動促銷的說辭，稱活動期內可打折省下數千元。在屢次表達還需求考慮的志愿后，記者挑選直接脫離隔間，此刻居然呈現了“堵門”的狀況，兩名紅娘企圖阻撓記者脫離。
。專家主張應壓實途徑職責。
一位不肯簽字的前喜愛網門店紅娘告知記者，自己在喜愛網線下門店工作了三年多，后因薪酬問題離任。她稱，自己崗前訓練的內容首要是學會怎樣出售產品，“不是學怎樣匹配，單純便是讓客戶樂意掏錢”。交際媒體上，一名自稱是從喜愛網離任的職工表明，挑選離任是因為“在違反自己的價值觀干事”，記者測驗聯絡對方，到發稿前未獲回復。
依據央視此前報導，喜愛網線下門店訓練有一整套的固定話術。前期紅娘會經過顧客填寫的信息或電話問詢，先給顧客作畫像，包含財政水平、擇偶規范等等，然后去途徑尋覓相應的資源，假設途徑體系里暫時沒有匹配的人選，此刻紅娘會去虛擬一個人物，或將多人的信息組合起來，讓會員發生“完美匹配”的幻覺。
至于會員見不到體系里的完美伴侶怎樣辦?報導中擔任訓練的教師“出招”，又不是只會介紹、約見這一個女孩。而前述不肯泄漏名字的門店前職工也泄漏，“拖字訣”是應對會員最常用的一招，“真實不可就我們交流會員”。
此外，日前多地喜愛網門店閉店、拖欠職工薪酬的音訊在網絡發酵。3月21日晚，喜愛網相關部分以郵件方式回復稱，會員服務已交由新的團隊。
事實上，喜愛網門店采納的套路并不新鮮。我國法學會顧客權益保護法研究會副秘書長陳音江向新黃河記者剖析，婚姻中介組織存在許多亂象，本源是婚介服務自身不簡單量化服務規范，且從業人員素質良莠不齊，外加觸及多頭監管的實際難題。
陳音江進一步解說，婚介服務可能會觸及多個監管部分，例如職業主管部分應該是民政部分。但廣告注冊掛號等又歸于商場監管部分，實際中簡單發生履行上的空白地帶，讓部分不誠信的婚介組織就有了待機而動。此外，擇偶規范也很片面。
他主張，需進一步壓實婚介途徑主體職責，堅持誠信遵法運營，此外監管部分能夠經過多種監管手法加強日常監管，一起保護顧客合法權益。
（文章來歷：每日經濟新聞）。
